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서비스 엉망;
  • 작성자 한송이
  • 작성일 2024.04.30
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

비밀번호 찾기도 안되네요 인증번호까지 받았는데

자꾸 본인확인이 안된다고 비밀번호 찾기도 안되고 그냥 비회원으로 작성해요

4/3에 회원탈퇴했고 탈퇴하면서 미납금도 다 납부했는데 29일에 세스코에서 자동이체로 또 돈이 빠져나갔어요; 그래서 오늘 전화해서 환불해달라 했는데 상담원이 알겠다 바로 환불해주겠다 하고 끊었는데 아직도 환불이 안됐네요? 내일은 근로자의 날이라 쉴테고 바로 환불해준다더니 이틀뒤에나 해줍니까? 애초에 방문서비스 안 받아도 돈은 계속 나간다는것도 이해가 안됐거든요 이사오고나서 딱히 케어받을게 없어서 그냥 냅뒀더니 돈은 자동으로 계속 빠져나가고 서비스케어 2~3번정도 못 받았는데 아깝네요 진짜 계약할때 이런 부분도 좀 알려줬으면 좋겠어요; 방문케어를 받든 안받든 상관없이 돈은 계속 나간다는거