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제1조 | 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며,
이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 홈페이지 회원 가입 및 관리
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별‧인증, 회원자격 유지‧관리, 서비스 부정이용 방지를 목적으로 개인정보를 처리하며, 만 14세 미만 아동은 회원가입이 제한됩니다.
- 서비스 이용에 따른 본인 확인, 안내장∙청구서 등에 대한 정확한 배송지의 확보, 서비스 관련 정보 제공, 서비스 이용료 납부, 서비스 비용연체 및 부실 거래 내용 조회, 미수 채권 양도, 미수금 처리 업무 대행, 이벤트 당첨 발송, 서비스와 상품소개/판매∙판촉 행사 안내, 서비스 만족도 조사, 사은품 발송, 사외 교육, 시험 의뢰 및 결과 통지, 세금계산서 처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 | 개인정보의 처리항목 및 보유기간
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
다만, 수집 목적 또는 제공받는 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 따라 보존할 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 보유할 수 있습니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
구분 | 개인정보 수집 항목 | 이용 목적 | 보유기간 | ||
세스코 쇼핑몰 홈페이지 | 회원 고객 | 필수 | ·성명, 핸드폰번호, 이메일, 주소, 상세주소, 생년월일, 아이디, 비밀번호 |
·홈페이지 회원가입 및 관리 ·이용자 확인 및 의사소통 경로 확보 |
·홈페이지 회원 탈퇴 시 파기 ·홈페이지 1년 미이용 시에는 별도 분리보관 |
비회원 고객 | 필수 |
·주문자 정보: 성명, 핸드폰번호, 이메일, 주소, 상세주소 ·수취인 정보: 성명, 핸드폰번호, 이메일, 주소, 상세주소 |
·온라인 쇼핑 구매자에 대한 상품 결제 및 배송 | ·업무 목적 달성 후 5일(단, 관계법령에 따라 규정한 기간 동안 보존) | |
선택 | ·추천인 정보 | ||||
가입추천(회원고객만) | 필수 |
·추천하시는 회원 정보: 성명 ·추천받으실 고객 정보: 성명, 휴대폰번호, 주소, 상세주소 |
·가입추천 및 사은품 발송 | ·홈페이지 운영기간 동안 | |
서비스컨설턴트 칭찬하기(회원고객만) | 필수 | ·성명, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 상세주소 | ·서비스 이용에 따른 본인 확인 | ·홈페이지 운영기간 동안 | |
이용후기(회원고객만) | 필수 | ·성명, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 상세주소 |
·서비스 이용에 따른 본인 확인 ·서비스 이용후기 작성 |
·홈페이지 운영기간 동안 | |
렌탈계약 | 필수 |
·계약자: 고객명, 주민등록번호 앞 6자리, 성별, 서비스 주소, 연락처(휴대폰번호 포함), 이메일 ·담당자(계약자와 다른 경우): 담당자명, 휴대폰번호, 성별, 이메일 ·계좌이체: 예금주명, 주민등록번호 앞 6자리, 계좌이체은행명, 은행계좌번호 ·카드결제: 신용카드사명, 신용카드번호, 신용카드 소유주명, 카드 소유주와의 관계, 신용카드 유효기간 |
·서비스 이용에 따른 본인 확인 ·안내장, 청구서 등에 대한 정확한 배송지의 확보 ·서비스 관련 정보 제공 ·서비스 이용료 납부 |
·계약종료일로부터 5년간 | |
이벤트 | 필수 | ·성명, 휴대폰번호, 아이디, 이메일, 주소, 상세주소 |
·상품 및 이벤트 ·사은품 발송 |
·업무 목적 달성 후 5일(단, 관계법령에 따라 규정한 기간 동안 보존) | |
방문상담 신청(무료체험/무료진단) | 필수 | ·성명, 핸드폰번호, 주소, 상세주소 |
·무료 상담 신청을 위한"본인확인" ·무료 상담, 진단 서비스 제공 ·서비스와 상품 소개 ·서비스 만족도 조사 |
·상담, 진단 신청일로부터 30일 | |
Q&A | 필수 | ·성명, 휴대폰번호, 이메일 |
·서비스 이용에 따른 본인 확인 ·서비스 관련 정보 제공 |
·홈페이지 운영기간 동안 | |
식품안전교육 | 필수 | ·성명, 핸드폰번호, 이메일, 주소, 상세주소, 생년월일, 아이디, 비밀번호 |
·홈페이지 회원가입 및 관리 ·이용자 확인 및 의사소통 경로 확보 |
·홈페이지 회원 탈퇴 시 파기 ·홈페이지 1년 미이용 시에는 별도 분리보관 |
|
솔루션 / 통합계약서 계약 |
통합해충방제 솔루션 / 비래해충 솔루션 / 통합이물분석 서비스 / 향균안전(VIRUSCARE) 솔루션 / 공기살균청정 솔루션 / 수질 안심관리 솔루션 / 공기질 안심관리 솔루션 / 바디케어 솔루션 / 식품안전 솔루션 / 환경위생 솔루션 |
필수 |
·계약자: 고객명, 주민등록번호 앞 6자리, 성별, 서비스 주소, 연락처(휴대폰번호 포함), 이메일 ·담당자(계약자와 다른 경우): 담당자명, 휴대폰번호, 성별, 이메일 ·계좌이체: 예금주명, 주민등록번호 앞 6자리, 계좌이체은행명, 은행계좌번호 ·카드결제: 신용카드사명, 신용카드번호, 신용카드 소유주명, 카드 소유주와의 관계, 신용카드 유효기간 |
·서비스 이용에 따른 본인 확인 ·안내장, 청구서 등에 대한 정확한 배송지의 확보 ·서비스 관련 정보 제공 ·서비스 이용료 납부 |
·계약종료일로부터 5년간 |
구매 계약 및 일반배송 | 필수 | ·성명, 휴대폰번호, 주소, 상세주소, 결제정보 |
·구매제품 결제에 따른 결제정보 확인, 개인식별, 실명확인을 통한 타인의 개인정보 도용방지, 부정이용 방지 |
·업무 목적 달성 후 5일(단, 관계법령에 따라 규정한 기간 동안 보존) | |
A/S 및 점검 등 서비스 | 필수 | ·성명, 휴대폰번호, 주소, 상세주소 |
·서비스 이용에 따른 본인 확인 ·안내장, 청구서 등에 대한 정확한 배송지의 확보 ·서비스 관련 정보 제공 |
·계약종료일로부터 5년간 | |
양도양수 계약 (양도인) | 필수 | ·성명, 휴대폰번호, 주소, 상세주소, 양도 서비스 |
·서비스 이용에 따른 본인 확인 ·서비스 관련 정보 제공 |
·계약종료일로부터 5년간 | |
양도양수 계약 (양수인) | 필수 | ·성명, 휴대폰번호, 주소, 성세주소, 양수 서비스 |
·서비스 이용에 따른 본인 확인 ·서비스 관련 정보 제공 |
·계약종료일로부터 5년간 | |
통합이관 | 필수 | ·성명, 휴대폰번호, 이메일 |
·서비스 이용에 따른 본인 확인 ·서비스 관련 정보 제공 |
·통합이관 등록일로부터 2년간 | |
나이스평가정보 | 필수 | ·고객명, 주민등록번호 앞 6자리, 성별 | ·서비스 비용연체 및 부실 거래 내용 | ·3년간(신용정보법 제20조) | |
의뢰서 고객 | 필수 |
·고객명, 이메일주소, 휴대전화번호, 주소, 팩스번호, 청구지주소 ·카드결제: 신용카드사명, 신용카드번호, 신용카드 소유주명, 카드 소유자와의 관계, 신용카드 유효기간 |
·시험, 검사 서비스 이행 및 수수료 정산 업무 ·자가품질위탁검사 도래 자동 문자 발송 ·서비스 이용료 납부 |
·수집일로부터 4년간 | |
고객센터 | 원스톱 계약고객 | 필수 |
·계약자: 고객명, 주민등록번호 앞 6자리, 성별, 서비스 주소, 연락처(휴대폰번호 포함), 이메일 ·담당자(계약자와 다른 경우): 담당자명, 휴대폰번호, 성별, 이메일 ·계좌이체: 예금주명, 주민등록번호 앞 6자리, 계좌이체은행명, 은행계좌번호 ·카드결제: 신용카드사명, 신용카드번호, 신용카드 소유주명, 카드 소유주와의 관계, 신용카드 유효기간 |
·서비스 이용에 따른 본인 확인 ·안내장, 청구서 등에 대한 정확한 배송지의 확보 ·서비스 관련 정보 제공 ·서비스 이용료 납부 |
·계약종료일로부터 5년간 |
고객지원-고객의 소리(회원고객만) | 필수 | ·성명, 이메일 | ·서비스 이용에 따른 본인 확인 | ·홈페이지 운영기간 동안 | |
신규고객상담(1588문의) | 필수 | ·성명, 핸드폰번호 | ·서비스 이용에 따른 본인 확인 | ·동의일로부터 2년간 | |
카드취소 또는 환불 신청 | 필수 | ·성명, 핸드폰번호 | ·서비스 이용에 따른 본인 확인 | ·홈페이지 운영기간 동안 |
※ 서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 수집될 수 있는 항목: 방문기록, 서비스 이용기록, 결제기록, 쿠키
③ 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 보유합니다.
- 1) 재화 또는 서비스 제공과 관련한 채권․채무관계 잔존 시에는 해당 채권․채무관계 정산 시까지
- 2) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료 시까지
④ 회사는 다음의 정보에 대해서는 아래 명시한 기간 동안 보유합니다.
- 1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시․광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 대금결제에 관한 기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 부정이용 등에 관한 기록 : 3년
- 2) 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
제3조 | 개인정보의 제3자 제공
① 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 아니합니다.
- 1. 정보주체로부터 동의를 받는 경우
- 2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 8. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 9. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
② 전자우편, 전화 또는 온라인 전자서식 등을 통한 전자식 방법을 통해 의사를 표시할 수 있습니다. 이러한 방법의 선택에 있어 몇 가지 유의사항을 알려 드립니다.
- 1. 웹사이트에 기재한 사항은 다른 사람들이 조회 또는 열람할 수도 있습니다.
③ 개인정보 제3자 제공 현황은 다음과 같습니다.
제공받는 자 | 제공받는 자의 이용 목적 | 제공받는 개인정보 항목 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
관할 법원 | 미수금에 대한 지급 명령 | 고객명, 미수내역 | 미수금 해결에 따른 기간 동안 |
국세청 | 세금계산서 처리 | 개인사업자 성명, 휴대전화번호, 주소 | 세금계산서 처리에 따른 기간 동안 |
식품의약안전처 | 시험∙검사 성적 통보 | 개인사업자 성명, 생년월일, 전화번호, 주소 | 시험, 검사 성적 통보에 따른 기간 동안 |
고용노동부 | 국비환급과정 교육 | 성명, 소속, 직책, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 주민등록번호 | 국비환금과정 교육에 따른 기간 동안 |
제4조 | 개인정보처리업무의 위탁
① 회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 정보주체의 개인정보 처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있습니다.
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
④ 개인정보처리업무 위탁현황은 다음과 같습니다.
수탁업체 | 처리 업무 |
다우기술 | 서비스 관련 SMS 발송 |
넷퍼씨 | OCM 유지보수 |
CJ 대한통운주식회사 | 배송 정보 발송 |
롯데글로벌로지스 | 배송 정보 발송 |
㈜비즈니스온커뮤니케이션 | 새금계산서 발행 |
레드캡투어 | 항공권 및 비자발급 업무 |
에이디컨설팅 | Database 유지보수 |
주식회사 유젠스에스앤씨 | Database 유지보수 |
㈜자란지교시큐리티 | 보안장비 유지보수 |
㈜피앤피시큐어 | 보안시스템 유지보수 |
주식회사 이글로벌시스템 | 보안시스템 유지보수 |
㈜휴먼컨설팅그룹 | 보안시스템 유지보수 |
주식회사 파수 | 보안장비 유지보수 |
블루인 | 배송 업무 처리 |
토스페이먼츠 | 결제모듈 |
고려신용정보 주식회사 | 채권추심 |
MG신용정보 주식회사 | 채권추심 |
에프앤유신용정보 주식회사 | 채권추심 |
㈜링크커뮤니케이션즈 | 블로그 마케팅 위탁 운영 |
트랜스코스모스코리아 | 고객상담 |
주식회사 다온홈시스 | 모객활동 및 고객상담 |
㈜빌리고 | 모객활동 및 고객상담 |
주식회사 티앤씨노블 | 모객활동 및 고객상담 |
(주)휴본 | 모객활동 및 고객상담 |
렌탈세계 | 모객활동 및 고객상담 |
더비즈케어 | 모객활동 및 고객상담 |
주식회사 하이픈코퍼레이션 | 자동이체 서비스 |
주식회사 와드(캐치테이블) | 캐치테이블(예약 및 고객관리 솔루션) |
엠비아이솔루션㈜ | 실시간 채팅 상담 서비스 |
㈜티에스자바 | 핸드드라이기 AS 업무 |
제5조 | 개인정보의 국외 이전
① 회사는 서비스 제공 목적 및 이용자의 편의 증진 등을 위하여 이용자의 정보를 아래와 같이 국외로 전송하거나, 국외에서 관리할 수 있으며, 회사의 개인정보 국외 이전 내역은 아래와 같습니다.
이전 받는 자 | 이전되는 국가 | 이전 항목 | 이전 방법 | 이전 목적 | 이전 일시 및 보유기간 |
---|---|---|---|---|---|
Saleforce Inc. 1 Market St #300, San Francisco, CA 94105 USA | 미국, 호주 | 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 고객코드, 멤버스 유형, 고객 유형, 제3자정보제공동의, 마케팅수신동의여부, SMS수신여부, 이메일수신여부, 전화수신여부, 세스코몰 로그인아이디, USERID, 앱푸쉬동의여부 | 서비스 제공 과정 중 정보통신 망을 통해 수시로 이전 | 서비스 제공을 위한 데이터 저장 및 서비스 운영 등 |
·이전 시점: 2024년 5월 7일 ·보유기간: 본 개인정보처리방침에 규정된 보관 기간과 일치함(제2조 참조) |
② 고객님은 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 국외 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제6조 | 정보주체의 권리․의무 및 행사방법
정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다. 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등의 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 1. 개인정보 열람 요구
회사에서 보유하고 있는 개인정보는 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제35조 4항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
- 1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
- 3) 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
- 가. 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
- 나. 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급학교,「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
- 다. 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무
- 라. 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
- 마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
- 2. 개인정보 정정·삭제 요구
「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 3. 개인정보 처리정지 요구
「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절 할 수 있습니다.
- 1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
- 3) 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우
- 4) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
- 4. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리절차
- 1) 정보주체의 권리행사는 고객센터를 통해 교부 받으시는 “개인정보(열람, 정정‧삭제, 처리정지) 요구서”를 작성 후 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있습니다.
- 2) 회사는 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정‧삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
- 3) 회사는 정보주체의 요구가 신속하게 처리되도록 조치하겠습니다.
- 4) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 5) 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리 과정은 다음과 같습니다.
제7조 | 개인정보의 파기
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
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1. 파기절차
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며,
종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.단, 이때 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법은 사회통념상 현재의 기술수준에서 적절한 비용이 소요되는 방법을 말합니다.
해당 개인정보의 처리가 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자가 더 이상 해당 개인정보를 처리하지 못하도록 합니다.
제8조 | 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 개인정보의 암호화
- 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
또한, 안전한 암호 키 생성, 이용, 보관, 배포 및 파기 등에 관한 절차를 수립·시행하고 있습니다.
- 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신(일 1회 이상)·점검을 하며
외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신(일 1회 이상)·점검을 하며
- 3. 개인정보처리시스템 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며
침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며
- 4. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
그리고 개인정보를 취급하는 직원(개인정보취급자)에 대해서는 개인정보보호 관련 교육을 실시하고 있습니다.
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- 5. 접속기록의 보관 및 점검
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있습니다.
그리고 월 1회 이상 접속기록을 점검하고 있습니다.
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있습니다.
- 6. 비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템 및 개인정보가 포함된 파일의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
- 7. 네트워크 모니터링
- 웹사이트의 보안 또는 지속적인 서비스를 위해, 네트워크 트래픽 감시 및 성능 점검을 수행하고 있습니다.
- 8. 홈페이지 휴면계정 전환
- 홈페이지 회원가입 고객 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신서비스를 1년의 기간 동안 이용하지 아니하는 이용자의 개인정보를
대통령령으로 정하는 바에 따라 파기 등 조치를 취하기 위해 별도 DB로 분리보관 후 휴면계정으로 관리하고 있습니다.
- 홈페이지 회원가입 고객 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신서비스를 1년의 기간 동안 이용하지 아니하는 이용자의 개인정보를
제9조 | 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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제10조 | 개인정보 보호책임자
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명 : 조기근 부사장
- 직책 : 부사장
- 부서명 : 기획조정실
- 담당자 : 장우석 책임
- 담당자 : 정다현 매니저
- 연락처 : 1588-1119
- ※ 고객센터를 통하여 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조 | 개인정보 열람청구
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
- 부서명 : 고객센터
- 담당자 : 김진옥 센터장
- 연락처 : 1588-1119
- 상담시간 : 평일 08:30 ~ 18:00
제12조 | 권익침해 구제방법
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- - 전화 : (국번없이) 118
- - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- - 전화 : (국번없이) 1833-6972
- - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단
- - 소관업무 : 검찰 홈페이지
- - 홈페이지 : http://www.spo.go.kr
- - 전화번호 : (국번없이) 1301
- - 주소 : 서울특별시 서초구 반포대로 157
- - 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
- - 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr
- - 전화 : (경찰정 대표) 182
- - 주소 : 서울특별시 서대문구 통일로 97
제13조 | 영상정보처리기기 설치․운영
(주)세스코는 영상정보처리기 설치∙운영에 대하여 별도의 영상정보처리기기 설치∙운영 방침을 수립하고 있습니다.
제14조 | 개인정보 처리방침 변경
① 이 개인정보 처리방침은 2024. 03. 26부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 상단에서 확인하실 수 있습니다.