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고객센터 통화 연결 외엔 상담 방법이 없나요?
  • 작성자 정보람
  • 작성일 2024.04.30
  • 문의구분 기타문의

결제카드 변경하려고 전화하는데 1주일째 연락이 안 되네요.

라돈 측정 서비스 광고만 끝까지 듣고 연결이 어렵다며 통화 종료되는데 너무 황당하네요.

광고만 계속 들으니 화납니다.

 

 

 

안녕하세요. 세스코입니다.

세스코 결제 방법 변경은 홈페이지에서 직접 변경 또는 고객센터(1588-1119) 통해서 변경 가능합니다.

010-2880-2087 연락처로 [정보람] 고객님 확인되며. 고객센터 연락하시어 결제 방법 변경하신 걸로 확인됩니다. 

 

 
홈페이지에서 변경 방법
▶경로: 상단 MY 세스코(로그인필요)>계약정보 확인> 납부정보 확인> 계약 별로 결제정보 변경 가능
https://www.cescomall.co.kr/mycesco/membercontract/account
변경하신 결제 정보는 익월부터 적용됩니다.

감사합니다. 

 

 

답변일 2024.04.30