1차 문의
계약정보 납입정보가 안떠서 확인해달라 하니 고객코드 수정을 해야 한다고 답변 받음.
근데 수정 방법을 안알려줌
2차 문의
위의 상황을 말씀드리며 재문의 함.
카톡으로 로그인 했다고 먼저 말함.
그러더니 간편 로그인은 안된대서 회원가입을 해야 가능하다고 함
통화 종료 후 회원가입을 진행했는데 이미 간편 로그인 회원이라고 가입이 안됨
근데 간편 로그인은 정보 제공을 아무것도 안해주는데 왜 있는거임 대체?
그래서 3차 문의를 하려고 함
6시 시간이 지났다며 통화 연결이 안된다 함
심지어 이거 관련 아마 몇년째인걸로 기억하는데
시팔 진짜 ㅋㅋㅋㅋ
걍 서비스 해지하게 전화줘요.
또 본인 인증이니 뭐니 확인이 되어야 해지 시켜주겠지 뭐
안녕하세요. 고객님
홈페이지 이용에 불편 드려 죄송합니다.
연락드려 안내 및 본 인 인증 진행해 드렸습니다.
사용 중 불편 사항은 언제든지 말씀 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2024.04.25