Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.[문의] 1월 비용 납부 관련 건
- 작성자 정희건
- 작성일 2024.01.20
- 문의구분 서비스 및 비용 문의
안녕하세요?
[하기] 와 같이, 총 64,000원을 이번에 납부를 해야하는데요.
일반방제 옆에 보시면 [반환금] 이라고 적혀있는데요.
그럼 결제 금액이 어떻게 되는 건가요?
먼저, 64,000원을 결제를 하면 44,000원을 돌려준다는 말일까요..?
궁금합니다.
회신 부탁드립니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
이용에 불편 드려 죄송합니다.
계약하신 통합 약정 상품은 약정 기간 내에 해약 시 반환 금이 발생하는 상품으로 결제 금액 표시 내역에 현재 [반환금]으로 표시되나
계약 상품에 대한 표시 내용일 뿐 고객님이 결제하실 금액이 맞습니다.
표시 내역에 대해서는 오해의 소지가 있어 명칭 수정 요청하겠습니다.
감사합니다.
답변일 2024.01.22