헤더 바로가기 본문 바로가기 푸터 바로가기
HOME 고객지원

Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
등기우편 미수령 및 미납문의 드립니다.
  • 작성자 조민경
  • 작성일 2024.01.09
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

일이 바빠 신경쓰지 못하는 사이에 결제대금이 9월부터 미납되었음을 오늘 알게 되었습니다.

중간에 번호도 변경되어 9월 이후로는 연락을 못받은 상태로 해가 바뀌었는데요..

제가 너무 늦게 알게 되어 2월 10일에 미납금 전액 납부처리가 가능해서요.. 혹시 그렇게 진행이 가능할까요..?

또한 발송되었던 등기우편이 무슨 내용이었는지 알 수 있을까요?

계약사항에 변동이 있는지도 함께 알고 싶습니다..ㅠ

회원번호 H23F000060 입니다.

안녕하세요. 고객님

 

발송되었던 등기는 장기 미수 및 연락불가로 인한 관리 어려움으로

미수금 안내 및 미해결 시 해약, 법적 조치에 관련된 내용이었습니다.

현재 9월~12월까지 정기 비용이 미납되었으며 월 44,000원+4개월=총 176,000원이고,

2월 10일 결제하실 경우 결제할 총비용은 9월~1월까지 총 220,000원입니다.

 

남겨주신 정보 확인하여 계약정보의 연락처를 변경하였으며

계약 유지 여부 및 미수 관련하여 담당 지사에서 연락드릴 수 있으니 참고 부탁드립니다.

 

감사합니다.

답변일 2024.01.10