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결제관련
  • 작성자 김광선
  • 작성일 2023.12.09
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

12월4일날 37800원 결제햇는데 이건 결제내역에 나옵니다

 

그리고 12월5일날 18900원이 자동이체결제 됏는데 이건 납입내역에 안뜹니다

 

미납급까지 다 결제 햇는데 이중결제 된건가요?

 

안녕하세요. 세스코입니다. 
불편 드려 죄송합니다. 
계약 내용 확인하니 12월 5일 11월 비용이 등록된 계좌에서 결제되어 이중 결제된 걸로 확인됩니다. 
자동이체 계좌로 환불 요청하겠습니다. 
환불까지 평일 기준 10일 정도 소요되는 점 양해 부탁드립니다. 
감사합니다.  

 

답변일 2023.12.11