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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

미강과 파인애플추출물이 함유된 보조사료를 태국과 중국에 수출했습니다.

5월말에 생산하여 6월 중순쯤 각 현지에 도착하였는데 딱정벌레류로 추정되는 벌레가 포장재 외부와 제품 내부에서 모두 발견되었다고 합니다.

해당 벌레가 어떤 종류인지, 운송이나 원료 자체의 문제가 아니라 공정상의 문제라면 세스코에서 사료 제조시설의 해충구제도 해주시는지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님.

종합환경 위생기업 세스코입니다.

등록된 사진으론 정확한 해충 확인이 어렵습니다.

제품에서 발견되어 정확한 확인이 필요한 경우 해충 샘플을 확보하여 이물분석서비스 신청을 부탁드립니다.

이물분석서비스를 접수해주시면 접수내역 및 해당 샘플 확인 후 이물분석 담당 연구원이 직접 전화드려

분석가능한 항목과 분석방법, 비용에 대해 안내를 드립니다.

분석비용 입금 확인 후 항목에 따른 이물분석이 진행되며

일반적으로 샘플 수령일로부터 3일 이내 분석이 완료되지만

샘풀의 상태,분석 진행 상황에 따라 최대 7일 이상 소요될 수 있습니다.

세스코 홈페이지->이물분석센터로 접수 부탁드립니다.

세스코 관리는 제조시설 면적 및 환경에 따라 관리상품과 비용이 달라질 수 있습니다.

고객센터 1588-1119로 무료방문상담을 신청해주시면

가까운 지사에서 방문드려 견적상담드리겠습니다.

감사합니다.

이물분석신청

답변일 2021.07.12