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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

저번에 계약할때

해충이 다시 나오면 또 와서 관리를 해준다고 들었습니다.

5월27일관리를 받았는데요

방에 지네가 나왔습니다.

한번 더 와서 방점검 해줬으면 좋겠습니다.

부탁드릴게 있습니다.

1. 약속을 지킬것(오기로 한 당일 취소함...)

2. 방문 일주일전에는 미리 연락와서 날을 잡을것.(대구에서 합천으로 변경후 2번 받았는데 매번 2-3일전에 연락옴...)

3. 방문하는 사람 갑자기 바뀌지 않을것...

합천입니다. 근데..합천이라도 관리 하는 사람 많을건데 맨날 몰아서..오고...

여기가 진짜 오지인것도 아니고 너무 불편합니다..개선바랍니다.

안녕하세요. 고객님.

종합환경 위생기업 세스코입니다.

세스코 이용에 불편드려 죄송합니다.

남겨주신 내용은 담당지사로 전달하여 방문 연락 드리겠습니다.

세스코 정기방문은 4개월마다 진행되며

정기방문 이전 계약대상으로 인한 문제시 추가 방문이 가능합니다.

해충에 따라 관리 방법, 방문주기가 다르기 때문에

발생 해충에 따라 추가비용이 발생할 수 있습니다.

담당지사에서 방문드려 점검하고 안내드리겠습니다.

항상 고객님의 말씀에 귀 기울여 더 나은 세스코가 되도록 노력하겠습니다.

좋은 하루 보내세요. 감사합니다.

답변일 2021.06.28