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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
충남장애인부모회 아산지회
  • 작성자 김정순
  • 작성일 2020.04.23
  • 문의구분 기타문의

최초 점검후 계속 켜두라고 하여 그 이후 켜두는 상황인데 앱에서도 그렇고 점검시에도 보고서가 출력되지 않습니다.

현재 켜져있고 작동중임에도 작동중이지 않다고 뜨네요.

어떤 방법으로 수정해야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다.

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안녕하세요.

세스코입니다.

 

담당부서로 확인해보니 IoT 연결이 안된 상태라고 합니다.

재연결 가이드를 참고하시어 연결 부탁드립니다.

 

■ 영상: 세스코 Air IoT 재연결 가이드(안드로이드)
https://youtu.be/vgoctt4qSBg

■ 영상: 세스코 Air IoT 재연결 가이드(아이폰)
https://youtu.be/i4898veihvo

 

문의사항은 고객센터 1588-1119로 언제든 연락부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2020.04.23