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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

매월 방제서비스를 받다가 4개월로 전환하였습니다.

일전에 컨설턴트님으로부터 구두로 설명을 들었는데 정확히 기억이 나지 않아 문의드리게 되었습니다.

오늘 금액이 결제되었는데,

저희 가정이 받고 있는 서비스에 대한 정기(매월)/비정기(4개월등) 비용 및 서비스 내용에 대한 설명을 다시 부탁드립니다.

안녕하세요.

종합환경 위생기업 세스코입니다.

고객님댁은 12월부터 매월 방문에서 4개월마다 방문드리는 서비스로 변경되었습니다.

12월부터 매월 27,000원씩 결제되고 정기방문은 4개월마다(3월, 7월, 11월) 진행됩니다.

쥐관리는 매월 서비스로 진행되나 고객님댁은 4개월마다 정기방문시 쥐문제를 점검해드릴 예정입니다.

4개월 이전에 쥐문제로 추가서비스를 요청할 경우 매월 비용이 발생되는 점 양해부탁드립니다.

문의사항은 고객센터 1588-1119로 연락부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2019.12.30