제조업체

• 작성자 김태훈
• 작성일 2019.04.17
• 문의구분 해충관련 문의

안녕하세요.

제조업체 품질관리부서 직원입니다.

저희 업체 판매 비닐커버제품에서 벌레가 나와

고객의 클레임을 받은 상황인데... 고객께서 어떤 벌레인지

피부병이나 다른 유해사항이 있을 수 있는지 꼭 확인해야 겠다고

강하게 항의를 하고 있는 난감한 상황입니다.  

문제는 발견된 벌레가 훼손되어 정확한 형태를 알아보기 힘든 상황이라

더욱 고란한 상황입니다. 마지막 희망으로 세스코에 문의드립니다.

사진상으로 확인이 불가하다면 다른방법이 혹시나 있는지도 확인부탁드립니다.

고객측에서는 DNA분석을 해서 라도 어떤벌레인지 확인을 해야겠다고 합니다. ㅜㅜ

참고로 제조는 중국에서 하였고 판매는 일본에 된 상황입니다.

도와주세요~