안녕하세요?
현재 세스코에서 정기적으로 방역을 받고 있습니다.
지난 목요일 이사서비스를 받았고 매월 27000원 결제를 하고 있어요.
그런데!!! 토요일(어제) 부터 갑자기 먼지다듬이들이 나옵니다.
주방에서 몇마리, 욕실에서 몇마리, 거실창틀에서... 벽면에서 집에 신생아가 있어서 비용이 부담이 되어도 세스코를 이용하고 있는건데 어떻게 된 일일까요?!!
담당하시는 분은 핸드폰이 꺼져 계시고 본사는 주말이라 연결이 안 되고 이 벌레가 먼지다듬이 인지도 네이버 지식인에 물어보고
심지어 다른 방역업체 분이 안타까워 하시면서 밤 늦게 알려주셨어요..
언제든 연락하라면서요.
최소한 벌레 이름정도는 알려주시고 긴 연휴동안 어떻게 대체할지 정도의 매뉴얼은 있어야 하지 않습니까
제가 연간 몇십만원씩 내잖아요. 지금도 아기는 방에 있고 창문 다 열고 보이는데로 죽이고는 있는데 세스코 서비스를 받고 있으니
함부로 에어졸? 이런것도 못 뿌리겠고 (세스코 이용 기간 동안은 다른 제품 사용하지 말라면서요!)
기분 좋아야할 연휴에 폭탄 맞은 기분이네요. 밤새 청소, 환기의 무한반복 벌레는 평일.기다렸다 나오나요? 아니잖아요
실시간으로 연락하라고 담당직원 핸드폰 번호 알려주시는 거 아닌가요?
약을 뿌리고 벌레가 이 정도 나올 수 있을꺼면 사전에 언지를 잘 주시던가요.
집 상태는 괜찮아 보인다ㅡ특이점음 없을거 같다. 이렇게 말하고 가셨잖아요.
너무 화가 나네요.
이거 어떻하면 되요!!!
제가 돈을 더 내도 되니 그렇게 신경 써 달라고 했는데 이게 도대체 뭡니까
지금 아기랑 제 몸에 알레르기 반응 일어서 어제 병원도 데려갔다 왔어요.
몸이 가렵고 붉은기 돌고 아기는 울고..
연휴 끝나고 불편을 드려 죄송합니다. 하지만 .. 등등 뻔한 답변 사양하겠습니다.
어떻게 처리 하실건지 상세히 얘기해 주세요.당초 구두로 얘기한 내용과 너무 다르네요