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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
바퀴벌레 또 나왔습니다
  • 작성자 임아영
  • 작성일 2018.07.02
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

한달 전에 세스코 신청하여 약 설치를 했고 창문틈이나 배수관 등 바퀴벌레 침입 경로를 대부분 막고 관리했는데 정확히 한달이 지난 방금 살아있는 큰 바퀴벌레가 나왔습니다 바퀴벌레를 다시는 보고싶지 않아 비싼 돈 주고 세스코 이용을 하며 침입경로 관리까지 꼼꼼히 했는데 큰 바퀴가 보일수있나요? 밖에서 들어온 바퀴는 어쩔수 없는 거라고 말씀하신다면 그냥 저희가 잡고 말지 왜 비싼 돈 주고 방역 업체를 불렀겠습니까 살아있는 큰 바퀴가 나온 이 상태에서 정기관리를 과연 믿고 맡길 수 있을지 모르겠네요 ... 편히 쉬고싶은 집에서 바퀴벌레 없는 완전한 박멸, 확실한 대책 부탁 드립니다 

안녕하세요.

종합환경 위생기업 세스코입니다.

 

관리를 받으셨음에도 바퀴가 발견되어 많이 불편하셨지요.

고객님댁의 바퀴 서식밀도에 따라 조금씩 차이가 있지만

보통 2차 관리까지 진행하시고 15~20일까지는 지켜보셔야

내부문제가 해결되는 것을 확인하실 수 있습니다.

 

고객님댁은 이번달 2차 관리 예정입니다.

담당지사에서 방문드려 1차 관리 후 내부문제는 어떠한지 꼼꼼히 살펴보고 관리하겠습니다.

 

불편하시겠지만 조금 더 지켜봐주시고

문의사항은 고객센터 1588-1119로 연락부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

 

답변일 2018.07.03