Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.iOS 업데이트후 공기질측정기앱 로그인이 안됩니다.
- 작성자 김대수
- 작성일 2018.06.04
- 문의구분 기타문의
안녕하세요.
공기질측정기 앱에 문제가 있어 문의드립니다.
아이폰 7+, iOS 11.4 를 쓰고 있습니다.
며칠전에 11.4로 올렸을때는 쓰고있는중에 iOS만 업데이트만 해서 그런지 잘됐습니다.
하지만 아이폰을 공장초기화하고 앱을 재설치했을때는 로그인정보가 사라져서 로그인을 클릭하면
다음과 같은 메시지가 나오며 로그인이 안됩니다.
확인부탁드립니다.
안녕하세요.
환경위생기업 세스코입니다.
공기질측정기 사용 중 불편드려 죄송합니다.
문의주신 내용은 확인하여 IOS 신규 버전(11.4)에 대한 테스트를 진행하였으며
현재 신규 버전도 정상 이용 가능하도록 조치되었습니다.
이용 중 문의사항은 언제든 연락부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2018.06.04