이선용고객님~ 안녕하세요.

 

종합환경  위생기업 세스코입니다. 

 

저희 세스코에 관심을  가져 주셔서 감사드립니다.

 

세스코는  요청하신 고객님댁이나  업장의  환경에 따라  맞춤 서비스를 진행하고 있습니다.

문의주신 고객님은  가정집 초기 1차 서비스를  받으신 고객님으로 생각됩니다.

 

가정집 초기1차 서비스는  고객님댁에  문제되고 있는 바퀴를  퇴치하는  퇴치서비스입니다.

바퀴의 분변이나 유충등  문제되는 서식지를 찾아내어  집중관리를 하고

한달후 초기2차 서비스는 1차때 성충이 죽으면서 떨어트린  알집에서 나온 유충을 관리하는 마무리 서비스입니다.  

이렇게  초기 1차, 2차 서비스를 받으면  문제 해충은 깨끗하게 퇴치가 됩니다.

해충퇴치 여부는  고객센터에서  해피콜을 실시하여  확인하고 있습니다. ( 문제 미해결시 추가서비스 )

 

이렇게  퇴치서비스후  정기관리를  꾸준히  받으셔야만 

고객님댁을  해충없는  청정지대로 깨끗하게 유지될 수 있습니다.

관리를 원치 않으시면  초기 1,2차로 서비스를 종결하게 되는데 

해충은 언제든지 외부유입 (외부에서 들어오는 택배박스또는 물건등을 통해  묻어오게됨 ) 되어 내부에서 재번식하여

처음과 같이 고객님댁이 오염되기 때문에  오염후 또 퇴치를 하는것보다는  퇴치되어 깨끗한 상태를 계속 유지하는것이

더욱 중요합니다.

 

그래서 저희 세스코는  해충퇴치후  고객님댁을 깨끗한 상태로 유지하실 수 있도록 정기관리를

권유드리며   정기관리시  중간에  고객님께서 문제가 있다고 연락을 주시면  추가로  방문하여 서비스를

해드리는 시스템입니다.

 

추가로 궁금한점이 있으시면  언제든지  저희고객센터  1588-1119로 전화주시면  친절하게 답변을 드리겠습니다.  

고객님께서 원하시면   해당지역에서  담당 sc님이 방문하여 무료방문상담도 해드리고 있습니다. 

꼭 연락주시길 부탁드립니다.

 

앞으로도 더 나은 서비스로  바른 서비스로 발전하는 세스코가 되겠습니다.

감사드립니다. 건강하세요.

답변일 2018.04.17