헤더 바로가기 본문 바로가기 푸터 바로가기
HOME 고객지원

Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
세스코 이용 문의
  • 작성자 이은화
  • 작성일 2017.09.05
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

작년 여름 바퀴벌레 때문에 세스코 신청해서 몇개월간 이용하였습니다만,

 

설치하신 트랩을 강아지가 물어서 미용하는 바람에, 강아지가 안닿는 곳에 트랩설치 부탁드린다 하였습니다만,

 

또 설치해주신 트랩을 강아지가 물어와 미용을 또 하게되었습니다,

 

강아지 미용 비용이 한두푼이 아니니, 짜증나서 그만 뒀는데

 

낡은 집이라 역시 관리는 필요합니다.

 

만약 재가입시, 비용(자의가 아닌 트랩 때문에 발생한 강아지 미용비 발생으로 인해 취소한 건데도 동일하게 가입비를 내야하는건지도 궁금해요)과

관리해주시는 담당자분 변경도 가능한건지 궁금합니다. 

 

안녕하세요. 세스코입니다.

 

해약 후 재시청시 초기관리부터 다시 진행하시게 되어 초기비용을 결제해주셔야합니다.

 

담당자분은 지역에 따라 배정되어

담당자 변경 부분은 신청시 말씀해주시면 담당지사에서 확인하여 따로 연락을 드리고 있습니다.

 

무료방문상담도 가능하시니 고객센터 1588-1119로 연락주시면 접수 도와드리겠습니다.

 

좋은 하루보내세요.

 

답변일 2017.09.08