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Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
바퀴벌레 박멸 서비스 문의 드립니다.
  • 작성자 이화준
  • 작성일 2015.11.07
  • 문의구분 해충관련 문의

안녕하세요^^

작년 9월달 정도에 바퀴벌레 일반 업체에서 서비스를 받았습니다.
1년 계약이어서 서비스 받은 날 제외하고 바퀴가 나오면
다시 서비스 요청을 드릴 수 있었는데요.
처음 서비스 해주신 날 나갔다가  몇시간 뒤에 들어와보니
몇군데에 바퀴벌레가 뒤집혀 있고 다리만 조금씩 움직이고 있더라구요.
벌써 효과를 보는구나 싶어서 너무 좋았어요.
거주한지 오래되었는데 바퀴벌레가 있었던지가 좀 됐었거든요.
늘 뿌리는 바퀴벌레 약으로만 해결하려고 했었는데
서비스 받고 너무 다행스러웠어요.
서비스 받고 눈에 띄게 많이 보이지 않았는데 3개월 정도에
한 두마리가 발견되었고 또 몇개월 뒤에 한 두마리,
1년 사이에 간간히 바퀴가 나오긴 했습니다.
저희 집은 워낙 많이 있었던지라 조금 더 있다가 AS 불러야지 생각만하고
또 시간이 많이 흐르다보니 1년이 끝나버리고
1번 서비스 해준걸로 끝나 버렸어요.
바퀴가 많이 다니는 곳에 약을 발라두셨거든요.
1년정도가 간다고 하니 괜찮다고 하셨었는데..
9월달이 1년이었고, 2달정도가 지난 요즘 바퀴가
눈에 띄게 또 나오기 시작했습니다. 
부엌, 방, 화장실, 안방ㅠㅠ
집 평수가 작은데도 없다가 다시 나오는게 보이니
몸서리쳐지네요.. 바퀴벌레가  영영 없어질 수 없는 존재지만
이렇게라도 서비스 받으면서 없이 지내려구요.
그래서 다시 알아보려고 합니다.
세스코는 제가 예전에 한번 문의를 드렸던걸로 기억하는데
정확히 기억이 나질 않아서요. 다시 한번 문의 드리려구요^^

1. 18평(실평수12평)의 아파트 입니다. 
1년 또는 정기 서비스 가격을 알고 싶습니다.
또한 카드 결제도 가능한지두요!!

2. 세스코는 바퀴 서비스가 어떻게 작업이 이뤄지는지 궁금합니다.
예로 약제를 발라 놓으신다던지, 뿌리는 작업 등등이요^^

3. 현재 싱크대 교체를 생각하고 있습니다.
조금 알아보고 교체를 예정 중이라 빠르면 한 두달정도가
될 것 같습니다 혹시 서비스를 먼저 받게 되어 싱크대에도 작업해주셨는데
싱크대를 들어내게 되고 새로 교체하게 되면 어떻게 될까요?
추가 비용이 발생한다던지 방법 알고 싶습니다.

4. 그리고 집에 중간 중간 발려진 약제가 있는데
그것도 제거해주시면서 서비스 해주시는지 궁금합니다.

5. 바이러스. 박테리아 컨트롤 솔루션에
공간향균기, 거품형손세정기, 자동손소독기가 소개되어 있는데
이 서비스를 받게 되면 비용은 어떻게 되나요
월 결제로 이뤄지는지 한번에 결제가 되는지 등등 궁금하구요.
공간향균기, 거품형손세정기, 자동손소독기가 세트로 설치가 되는건가요?
다른거는 없어도 공간향균기가 관심이 있는데
이것만 하게 되면 어떻게 작업이 진행될까요
비용이나, 어느 장소에 설치하는지, 관리가 어떻게 되는지 등등^^

질문이 많았습니다. (죄송)
빠른 답변을 통해 좀 더 알아보고
해충 서비스를 계획하려 합니다.

바쁘시지만 상세한 답변 부탁드릴께요^^

 

 

 

 

바퀴가 손톱만한 크기에 작고 갈색빛을 보이는 바퀴라면 실내에서 서식과 번식이 가능한 독일바퀴일 가능성이 큽니다.

 

 

바퀴는 우리 눈에 띄지 않는 곳에 있기 때문에 고객님께서 목격 하셨다면 이는 이미 더 많은 바퀴가 있음을 의미합니다.

 

 

바퀴를 완전히 퇴치하기 위해서는 서식처 자체를 제거해야 하는데 일반인이 이를 찾기란 거의 불가능하답니다.

 

 

그래서 일반약제를 사용하면 눈에 보이는 바퀴만 죽일 뿐 근본적인 해결이 되지 못하고 다시 발생하게 되는 것이지요.

 

 

세스코 서비스는 해충 전문가가 직접 방문하여 바퀴의 서식처나 이동경로를 확인 후 고객님 댁 상황에 맞게 서비스 진행을 합니다.

 

 

신청하시면 초기 2개월간은 현재 문제되는 바퀴를 완전히 퇴치하는 서비스를 진행합니다.

 

 

그러나 오래된 건물이나 건물 자체적으로 문제가 많은 경우 또는 내부에 바퀴의 서식밀도가 높은 경우, 무분별하게 약제를 사용한 경우에는 100% 퇴치가 어려울 수 있거나 퇴치기간이 더 오래 걸릴 수도 있기 때문에 꾸준한 정기관리는 반드시 필요할 것으로 판단됩니다.

 

 

면적이 35~100㎡인 경우  초기에 집중관리를 받으시는 비용은 197,000원 입니다.

 

 

1차 방문하여 문제되는 해충에 대해 서비스를 진행해 드리고, 한달 후 방문하여 해충의 퇴치 진행 상황에 맞춰 2차 관리를 진행하여 드립니다.

 

 

그러나 2차까지 집중관리를 통해 고객님 댁에 문제 되었던 바퀴가 모두 퇴치 되었더라도 바퀴와 같은 해충들은 위, 아래 집을 통해 혹은 시장에서 사오시는 물건이나 봉투 박스 등을 통해 유입되는 등 여러 경로를 통해 다시 침입하게 됩니다.

 

 

특히 한번 발생한 이러한 해충들은 1~2개월 내에 다시 수천 마리로 번식하기 때문에 정기적인 관리를 통해 사전에 예방하는 것이 중요합니다.

 

 

하여 정기적인 방문을 통해 유입된 해충은 없는지, 유입된 부분이 있다면 전처럼 번식하지 못하도록 점검과 퇴치 관리를 진행하고 있습니다.

 

 

정기관리를 신청하시면 매월 25,000원의 관리비용이 적용되며 4개월에 한번씩 정기관리가 진행됩니다.

 

 

또 정기관리 진행 중에 해충문제 발생시에는 고객님 요청에 의해 추가방문이 가능합니다.

 

                                                                                         

소금보다도 독성이 낮은 인체에 무해한 먹이약제를 이용해 관리가 되고 있기 때문에 집안 물건을 치워 놓으실 필요 없이 생활하시는 있는 그대로 서비스 진행이 가능하며 진행 후 청소나 환기도 필요 없습니다.

 

 

또한 정기관리 중 이사를 하셔도 면적에 변동이 없으면 추가 비용 없이 계속적인 해충관리를 받으실 수 있으십니다.

 

 

바퀴도 여러 가지 종류가 있고 그에 따라 서식처와 습성이 틀려 관리 주기와 안내해 드린 비용이 달라질 수 있으며 서비스 신청 및 좀 더 자세한 설명을 원하시면 고객센터 1588-1119 로 전화주시면 성심껏 안내하여 드리겠습니다.

 

 


 



 

 

바이러스 박테리아 컨트롤 솔루션

 

에어제닉(공간항균기)/핸드제닉(거품형손세정기)/새니제닉(자동손소독기)만 계약시 2대이상 설치 가능하며(기기 종류 상관없음)

 

2년계약  1대당 가입비 30,000 / 7,700원 비용 발생되며,  4개월마다 방문드려 장비점검및 케미컬 교체 진행됩니다.

 

, VBC 프로그램 관리 약정 계약기간은 2년이며, 중도 해지시 위약금이 발생 되오니 참고 부탁드립니다.

 

 

서비스 신청 및 좀 더 자세한 문의는 고객센터 1588-1119 로 연락주시면 성심껏 안내하여 드리겠습니다.

 

 

답변일 2015.11.10