안녕하세요! 수고가 많으십니다. 정말 조용한 고객이 더 무섭다는 것 알고 계십니까?! 의견을 내지 않는다고 서비스 충족을 시키지 못하면 떠나게 되는 것입니다. 불만족한 서비스고객의 말 한마디가.. 세스코 기업 이미지 및 매출에 큰 영향을 줄 수 있다는 사실 명심하시기 바랍니다. 저는 가입한지 1년이 된.. 가정집 고객입니다. 고객의 경제력을 보시고 서비스를 하시나란 생각이 들어 굉장히 기분이 나쁩니다. 지금 가입하고 담당자가 몇번이나 바뀌었는지 모릅니다. 트랩을 어디에다 뒀는지 인수인계가 제대로 됐는지도 의문입니다. 제가 드래그해 놓은 사이트http://blog.naver.com/chocobi8011/50148938526는 세스코 광고를 위해 만든 허위 블로그 인가요?! 우리집 서비스랑 너무나 달라서 참.. 황당합니다. 진짜 가입된 고객은 어장의 물고기이기 때문에 관리하지 않는 것입니까?! 3~6개월정도까지는 바퀴가 확인 될 수 있다고 했지만.. 1년이 다 된 이 시점에서도 계속 바퀴가 보이는 것도 참 화가나며... 관리가 제대로 되고 있는지 의문이며... 바퀴가 나와서 방문요청 드리면 최근에 방문했는데.. 바퀴가 아닐 꺼라며 방문오시는 것을 꺼려하시는 담당자님... 참나...... 한달에 23000원씩 그냥 가져가시려고 한건가요?! 바퀴가 나오지 않는다면 매달 23000원이 아깝지나 않지요... 제가..드래그해 놓은 사이트에서 실현된 무료체험 처럼 저도 관리받았다면.. 이런.. 일이 일어나지도 않았을 것 같습니다... 언제까지.. 바퀴가 나오는데.. 돈을 드려야 하나요?!!!! 언제가 되면 바퀴가 보이지 않을까요?!!!!! 담당자가 빈번하게 바뀌는 사항도... 무료체험처럼 아주 철저하게 서비스 관리받을 수 있도록 시정해주시기 바랍니다. 아주............ 기분 나쁩니다...
CCM 고객의소리접수
답변일 2014.09.03