작년 7월에 계약하고 이제 1년이네요
월 19천원 내고 잇는데
그냥 똑같이 19천원 내고 계속 이어 지는건가요..?
그리고 3개월마다 오기로 되잇는데
언제 방문한다는 연락 한번도 받은적없이
제가 직접 고객센터 전화해서 언제 오냐고 물어봐야
울산 세스코에서 전화 오고
3개월에 한번 서비스 받는건데
3월에 받고 6월달은 연락도 없고
체계적인 시스템 같지나 않네요
그래도 바퀴벌레 없으니깐 이용은 하고 잇지만
기분이 좋지는 않네요
여쭈고 싶은건
1년 지나도 월 19천원으로 계속 되는건지 알고 싶고
3개월 정기 서비스라고 햇는데 왜 먼저 연락 온적이 한번도 없는지...
그리고 진드기 서비스까지 추가하면 얼마를 더 내야 하나요
은호준 고객님. 안녕하세요~
세스코에서는 전문가 양성에 따른 서비스 운영비 증가와 진화하는 해충에 맞는 약제개발비, 원료비 상승으로 인해 부득이하게 1년마다 방제비용이 인상되고 있습니다.
기존 고객님께도 인상된 비용이 적용될 예정이며, 차후 인상 시점이 되면 담당 서비스컨설턴트가 비용 인상에 대한 안내후 적용이 됩니다.
정기관리는 4개월 마다 방문이며, 당월(7월) 정기서비스 일정으로 방문예정 입니다. 정기서비스 방문 전에라도 대상 해충 문제시에는 추가방문 요청이 가능합니다.
집먼지진드기 서비스는 1회 초기서비스 비용이 180,000원 이며, 이후 매월 40,000원씩 회원 유지비용을 결제하여 주시면 4개월마다 정기적인 서비스가 진행됩니다.
일반방제 이용중 진드기서비스를 추가하여 주시면 초기 서비스비용에서 25%할인하여 135,000원에 이용이 가능하십니다~
좀더 자세한 상담및 문의는 세스코 고객센터 1588-1119로 연락부탁드립니다~
답변일 2014.07.03