헤더 바로가기 본문 바로가기 푸터 바로가기
HOME 고객지원

Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
신청 전에 궁금한 게 있어서 질문 드립니다~
  • 작성자 조상선
  • 작성일 2014.06.09
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

집은 20평 반지하구요, 여름철만 되면 벌레들이 기승을 부립니다.

산지는 10년 정도 됐는데, 옛날부터 꼽등이나 바퀴벌레가 자주 나왔었습니다.

그러다가 최근에 처음보는...갈색 바퀴벌레가 나왔는데 얼마나 큰지 다리가 바닥치는 소리까지 다 들려서 가족들 기겁했네요.

안되겠다 싶어서 업체에 문의하려고 하다가 세스코가 다른 집 서비스 하러 가는 것 보고 신청하기 전 문의드립니다.

 

1. 서비스 가격이 정해져 있나요? 20평 반지하 오래 된 집인데 대충 어느정도 할까요

 

2. 집에 바퀴 말고 꼽등이나 다른 벌레도 많지만 걔네는 별로 안죽여도 될 것 같거든요. 바퀴벌레 퇴치 서비스만 신청해도 되는 건가요?

 

3. 바퀴벌레 퇴치 방식이 어떻게 되나요? 얘네 군거지를 찾아내서 퇴치하는 건가요 아님 그냥 출몰지역에 약 뿌리는 건가요?

 

4. 서비스 신청 기간 이후에도 바퀴벌레가 나오면 어떻게 됩니까?

 

질문이 좀 많네요...궁금한 게 많아서요.

좋은 하루 되시길 바랍니다.

 

 
 
세스코에서 쥐, 바퀴, 개미, 집먼지진드기, 흡혈진드기, 먼지다듬이 관리가 가능합니다.
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                           
그 외 다른 기타해충이나 비래해충에 대해서는 개인적인 관리가 필요합니다.
 
                                                                                                                                    
그리고 해충의 종류와 면적에 따라 비용이 각각 차등 적용되고 있습니다.
 
 
 

바퀴 종류도 여러 가지가 있는데 크기가 엄지손가락만 하고 검정색이거나 적갈색이면 외부에서 서식하는 외부서식종인 일본바퀴 또는 미국바퀴일 가능성이 큽니다.
 
 
 
외부서식종 바퀴는 옥상이나 정화조,하수구 등에 서식하며 출입문, 창문, 하수구, 배수구 등을 통해 먹이를 찾아 내부로 들어오는 경우가 많으나 집안에서 서식하는 경우도 종종 있습니다.
 
 
 
바퀴를 완전히 퇴치하기 위해서는 서식처 자체를 제거해야 하는데 외부서식종 바퀴는 이런 서식지를 찾기란 거의 불가능하답니다.
 
 
 
그래서 일반약제를 사용하면 눈에 보이는 바퀴만 죽일 뿐 근본적인 해결이 되지 못하고 다시 발생하게 되는 것이지요 …
 
 
 
신청하시면 한 달 간격으로 두 번의 집중관리를 통해 내부에 문제되는 바퀴를 깨끗이 퇴치해 드리지만 외부서식종 바퀴는 하수구나 창문, 출입문 등을 통해 계속 유입될 수 있으므로 100% 퇴치가 어려워 매달 정기관리를 받으셔야 바퀴의 피해를 줄일 수 있습니다.
 
 
 
초기에 집중관리를 받으시는 비용은 197,000원 입니다.
 
 
                                                         
1차 방문하여 문제되는 해충에 대해 서비스를 진행해 드리고 한달 후 방문하여 해충의 퇴치 진행상황을 살펴보고 그에 맞춰 2차 관리를 진행해 드립니다.
 
 
 
 
그러나 2차까지 관리를 통해 고객님 댁에 문제되었던 바퀴가 모두 퇴치 되었더라도 외부서식종 바퀴는 하수구나 창문,출입문 등을 통해 계속 유입될 수 있습니다.
 
 
 
                                                         
하여 정기적인 방문을 통해 유입된 해충은 없는지, 유입된 부분이 있다면 전처럼 번식하지 못하도록 점검과 퇴치 관리를 진행하고 있습니다.
 
 
 
정기관리를 신청하시면 매월 87,000원의 관리비용이 적용되며 한 달에 한번씩 정기관리가 진행됩니다.
 
 
 
또 정기관리 이전에도 해충문제 발생 시에는 고객님 요청에 의해 추가방문이 가능합니다.
 
 
 
집안 물건을 치워 놓으실 필요 없이 생활하시는 있는 그대로 서비스 진행이 가능하며 진행후 청소나 환기도 필요 없습니다.
 
 
 
또한 정기관리 중 이사를 하셔도 이사하시는곳 면적에따른 정기관리 비용으로 계속적인 해충관리를 받으실 수 있으십니다.
 
 
 
, 외부서식종 바퀴문제로 진행하시는 경우에는 100% 퇴치가 어려울수 있어 때문에 환불대상에서는 제외가 되오니 참고 부탁드립니다.
 
 
 
바퀴도 여러 가지 종류가 있고 그에 따라 서식처와 습성이 틀려 관리 주기와 안내해 드린 비용이 달라질 수 있으며 서비스 신청 및 좀 더 자세한 설명을 원하시면 고객센터 1588-1119 로 전화주시면 성심껏 안내하여 드리겠습니다.
 

 

답변일 2014.06.11