약 일년 전에 무료진단 받은이후 정기적으로 관리를 받고 있는데요 오늘 통통하게 살이오른 귀뚜라미? 곱등이?를 발견 했어요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 혼자있었으면 진짜 클날뻔했어요 ,,, 놀란가슴이진정되지않은상태예요 ,,, 매달 꼬박꼬박 통장에서 23,000원씩 나가고 있는데 귀뚜라미와의 조우라니,,,, 질문드릴게요 1. 제가 오늘 제 방 창문 20cm만 열어두고 대청소를 했는데 현관문은 열어두지 않았거든요,, 그런데도 외부에서 해충이 유입될 수 있는 건가요? 2. 최초 계약한 해충이 바퀴 였는데,, 계약하지 않은 해충이 나왔을시에도 방제 서비스가 가능할까요? 3. 체감상 몇달전에 세스코님이 다녀가신 것 같은데,, 다음 일정이 언제인지 확인 부탁 드려요~ 감사합니다.
1. 20㎝면 왠만한 해충은 충분이 출입이 가능합니다~
2. 계약대상외 해충문제시 추가비용이 발생될 수 있으며, 만약 외부서식종 곤충등....서비스 대상이 아닌경우에는 외부에서 유입될 수있는 경로 등을 확인하여 보완 하실수 있도록 안내하여 드립니다.
3. 3월 정기서비스 일정으로 방문 드렸던 것으로 확인되며, 다음 방문은 7월 입니다~ 정기서비스 이전에라도 해충문제 또는 불편한점이 있으시면 고객센터 1588-1119로 연락 부탁드립니다^^
고맙습니다~~
답변일 2014.06.03