안녕하세요.
방문에 대해 문의드립니다.
제가 알기로는 요금은 매달 납부이고 방문은 2개월에 1회라고 알고있는데요
작년말에 방문하시고 아직 방문이 없습니다.
2개월마다 방문이면 2월에 이미 왔어야 하는거 아닌가요?
담당자분도 처음 오신분이 아니셨고 연락처도 모릅니다.
어찌 되는거지요?
한민아고객님, 안녕하세요~~ ^^
정기서비스는 4개월마다 방문이며, 중간에 바퀴 문제시 추가 방문요청이 가능합니다.
2013.11에 방문드렸던 것으로 확인되구요, 당월에 정기서비스 일정으로 방문예정 입니다^^
방문일정 확인하여, 미리 연락드리겠습니다.
답변일 2014.03.13