첨에설명듣기론 처음서비스받고 한달뒤에 한번더방문하신다고했는데
8월에오시고 이달엔연락이없으시네요
매번제가연락드리고예약잡아야하는건가요? 이후4개월에한번씩받는서비스도?
매달나가는비용은 지로로나오나요? 카드로계속청구가되는건가요?
팔월말쯤 처음 방문해주시고 지금까지연락이없으시네요
제가십월초에 열흘정도집을비우는데
이상태로비우게되면바퀴벌레가많아지는건아닌가요?
바퀴벌레는 만족한만큼줄었는데 서비스는기대에못미치네요
안은정 고객님, 안녕하세요.
세스코입니다.
일정 문제로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
초기 2차 서비스는 1차 서비스 이후 한달 전후로 진행되며 담당자가 일정 연락을 미리 드린후 방문이 진행되고 있는데요..
연락이 늦어진점 머리숙여 사과드립니다.
고객님께서 올려주신 내용은 담당자에게 전달하였으며 담당자가 빠른 일정 연락 드리고 방문 드릴 수 있도록 하겠습니다.
초기관리 이후 정기관리에 대해서는
2차 방문시 담당자에게 직접 정기관리 서비스 신청서 작성이 가능하며 비용 결제는 카드결제 또는 자동이체로 진행되고 있습니다.
정기관리 진행시 정기관리 이전에라도 대상해충 문제로 연락주시면 언제든 추가방문이 가능합니다.
하여 정기관리를 유지하시면 10월초 집을 비우시더라도 기존에 설치된 약제로 충분히 퇴치가 가능하며
설혹 바퀴가 목격된다 하더라도 연락주시면 언제든 추가방문을 진행해 드리도록 하겠습니다.
다른 문의 사항이 있으시면 언제든 고객센터 1588-119로 연락주시면 성심껏 안내드리겠습니다.
감사합니다.
답변일 2013.09.30