안녕하세요.
세스코 고객입니다.
저희는 8월19일 바퀴박멸 작업을 하구 9월에 오셔서 패치를 작업을 해주셨습니다.
아직 주방에서 작은바퀴가 보여 영... 어제쯤 사라질지 해서요.
그리고 4개월마다 관리를 해주시다고 하셨는데 그사이에 출몰시 부탁을 드려도 되는지 해서요.
답글 부탁 드립니다. 아 그리고 제가 부산에 있는 저희 아가씨에게 추천받아 신청 했는데 말씀은 드렀는데 추천인에게 해당이 되는 일이 있는지 해서요.
장수영 고객님, 안녕하세요.
세스코입니다.
바퀴의 서식밀도에 따라 조금씩 차이가 있지만 보통 1차 관리 후 약 15일~20일 정도는 지켜보셔야 하며,
또 2차 관리 후에도 약 15일~20일정도는 지켜보셔야 내부문제가 해결되는 것을 확인하실 수가 있습니다.
고객님댁은 9월 16일에 2차 서비스가 완료 되어 ... 아직은 바퀴가 목격될 수 있습니다.
2차 서비스 완료후 한달 전후로 해피콜을 진행하고 있는데요..
그때까지 바퀴가 계속 목격되면 해피콜시 말씀해 주시면 추가방문을 진행해드리겠습니다.
정기방문은 4개월마다 진행되며 그 이전에라도 불편시 연락주시면 추가방문이 가능하오니
불편 한 점이 있으시면 언제든 고객센터 1588-1119로 연락주시기 바랍니다.
그리고 ... 추천인에 대해서는 고객님께서는 무료진단 이벤트 진행후 서비스를 신청하셨습니다.
이벤트는 중복적용이 안되기 때문에 안타깝게도... 추천인 등록은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
오늘도 행복한 하루 되시기 바랍니다.
감사합니다 ,
답변일 2013.09.25