먼지다듬이때문에 세스코에 연락해 방역(살충제뿌리기)하기로 했는데요.
콜센터에 연락한후 지점에서2일후에 연락이왔는데
옷이나 책, 그릇 같은건 살충제 원하시면 뿌려준다고 말 하던데
옷이나 책에 먼지다듬이가 있었다던가 알이 있을수도 있는데 안해도 되는건가요?
아님 옷은 빨래돌리면 먼지다듬이가 다 죽어서 안뿌려도 된다는건가요?
이부분을 확실하게 설명을 안해주셔서 비닐에 싸서 살충제가 안들어가게 해야한다는건지 오픈해도된다는건지 모르겠네요.
그리고 콜센터에서는 한달에 3번하는걸로 32만원이라고 하던데 지점에서는 지점스케줄이 안되면 2~3주에 한번씩한다고 하더군요.
2~3주에 한번씩해도 먼지다듬이가 안생기나요? 이 벌레때문에 집에도 못들어가고있어서 빨리 없애버리고싶어서요.
광고에서보면 친절하게 설명해주고 완전박멸시켜주는것처럼 나오던데 막상전화해보니 그런느낌은 못받아서 좀 찜찜합니다. 금액이 싼것도 아닌거같은데 확실히 꼼꼼하게 해주셨으면 해서요.
오늘 티비랑 가전제품은 비닐씌울꺼라서 옷이랑 책, 그릇, 신발은 어떻게 해야하는지 빠른답변부탁드려요.
9월 5일 고객센터로 문의
-> 담당자 고객님께 연락드려 재설명 드림.
답변일 2013.09.06