흑룡각 (팜플렛상 위치 없음) 전화번호 2675-3350 / 2675-5569
위치는 신도림동 입니다 .
금요일날 흑룡각에 짜장면 및 요일세트로 주문
본인의 짜장면에서 무당벌레 발견
무당벌레 색소가 빠진걸로봐서는 중간에 들어갔다고는 볼수 없는 것 같습니다.
조리 시에 들어간거 같은데..
짜장면에 무당벌레가 있다는걸 당연 흑룡각에 따져야 될 일이지만
이 중국집이 정말 세스코 가입업체가 맞습니까? 맞다면 세스코를 가입하는 이유가 뭐죠??
회충박멸 아닌가요? 혹 무당벌레는 회충에 속하지 않는 것이라 관리 안하시는건가요?
만약 이업체가 세스코에 가입되지 않은 업체라면 조사하셔서 세스코 기업 이미지를 바로 잡는게 좋아 보입니다.
저는 물론이고 같이 식사를 했던 회사원들이 세스코 시스템에 실망한 상태 입니다.
사진은 증거물입니다.


고객님, 안녕하세요,.
세스코입니다.
즐거운 식사 시간에 불미스러운 일로 인해 많이 놀라고 언짢으셨으리라 생각하며, 사과의 말씀 먼저 드리겠습니다.
음식점과 같은 사업장의 경우 오픈되어 있는 공간으로 외부인의 출입이 잦은 만큼 유입되는 해충 또한 많이 발생될 수 있습니다.
다른 이웃 업장에서 넘어오거나 또는 외부에서 가지고 들어오는 물건이나 봉투, 박스에 의해서,
식자재에 의해서 유입되는 등 여러 경로를 통해 다시 침입하게 되지요.
특히 비래해충의 경우 수시로 오픈되는 출입문을 통해 유입이 될 수 있습니다.
따라서 이렇게 외부에서 유입되는 부분을 막기는 어렵기때문에 해충이 유입된다 하더라도 내부에서는 번식하지 못하게끔 점검과
퇴치 관리를 위해 매월 방문을 드리고 있으며, 중간에 문제발생시 사업장에서 고객센터로 연락을 주시면
언제든지 추가방문을 드려서 다시 점검해 드리고 있는 시스템으로 진행이 되고 있습니다.
세스코 멤버스를 믿고 음식점을 방문하셨을텐데 고객님께 실망을 끼쳐 드리게 되어 대단히 죄송하게 생각하며
해당 사업장은 담당자에게 전달하여 , 차후 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 세심하게 관리하겠습니다.
불편을 드린 점 다시 한번 머리숙여 사과드리며, 고객님 댁에 항상 행운과 건강이 함께 하시기를 기원하겠습니다.
감사합니다.
답변일 2013.09.04