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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
쥐, 바퀴벌레 및 서비스 문의
  • 작성자 박정용
  • 작성일 2013.08.09
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

올해 6월말에 결혼한 가난한 신혼부부입니다

30년정도된 아주 오래된 아파트[20평]에 전세로 신혼집을 마련했습니다.

이 집에 한달 반 가량 살았는데, 바퀴벌레가 꽤 많이 목격됐고, 와이프와 함께 사냥도 많이 했습니다.

더 큰 문제는 화장실 천정위에 쥐가 살고 있습니다. 대략 2~3마리는 될거 같습니다.

와이프는 아직 모르고 있습니다만 임신한 와이프가 이걸 보면 엄청 놀랄것 같습니다.

사실 저는 처음부터 알고 있었습니다만, 애써 모른척 외면하고 있었는데...오늘 아침 천정에 난

조그만 구멍을 통해서 쥐랑 눈이 마주쳐서...더이상은 놔두면 안되겠다 싶었습니다.

여기서 질문 드립니다.

1. 세스코에서 방문하면 다 없애주실수 있으신지요 ?

① 화장실 천장위에 올라가셔서 쥐를 잡아주시는지요 ?

② 약만 뿌리고 가시면, 쥐 시체를 치우는 문제는 어떻게 해결을 해야하는지요?

③ 초기 진압때 쥐 똥이나 이런것들도 다 치워주시는지요 ?

④ 유입경로등을 막아서 다시는 쥐가 못들어오게 조치를 다 취해주시는지요 ?

2. 노후된 아파트라, 옆집, 윗집, 아랫집등에서 저희집으로 들어올까봐 걱정되는데.

모든 유입 경로를 다 차단해 주시는지요?

3. 언급했듯이 가난한 신혼부부라 초기 비용조차도 조금 부담이 되어, 장기적으로 이용하기는

힘들것 같습니다.

2차 방문까지 쥐랑 바퀴벌레 문제가 다 해결될른지 궁금하고, 만약 그 결과가 만족 스럽지 않다면

사후 서비스는 어떻게 되는지 궁금합니다.

2차 방문이후에 어느정도의 기간동안 약효가 있을지 궁금합니다.

4. 언급드렸듯이, 와이프는 집에 쥐가 나오는걸 모르고 있습니다. 아내 모르게 해결하고 싶습니다.

그리고 저도 평일 업무시간엔 회사에서 나오기 힘든 상황입니다.

혹시 평일에, 제가 집 도어락 비밀번호를 알려드리면, 작업 다 마치시고 가실수 있을까요?

5. 작업하는데 몇분이나 오셔서, 어느정도의 시간이 소요되는지 궁금합니다.

답변 부탁드리겠습니다, 감사합니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

 

고객님 댁에 문제가 되고 있는 바퀴가 손톱만한 크기에 작고 갈색 빛을 보이는 바퀴라면 실내에서 서식과 번식이 가능한 독일바퀴일 가능성이 많습니다.

 

바퀴는 우리 눈에 띄지 않는 곳에 있기 때문에 고객님이 보았다면 이는 이미 수백 마리의 바퀴가 있음을 의미 합니다.

 

바퀴를 완전히 퇴치하기 위해서는 서식처 자체를 제거해야 하는데 일반인이 이를 찾기란 거의 불가능 하답니다.

 

그래서 일반약제를 사용하면 눈에 보이는 바퀴만 죽일 뿐 근본적인 해결이 되지 못하고 다시 발생하게 되는 것이지요…

 

그리고 쥐가 한번 침입하여 문제되는 경우, 일반인이 쥐를 완전히 구제하기는 거의 불가능 합니다.

 

먼저 실내에 쥐가 서식하고 있다면 쥐약과 쥐 끈끈이를 설치하여 실내 서식 쥐를 구제하고, 외부에서 실내로 침입할 수 있는 구멍을 막아야 합니다.

 

쥐약을 외곽에도 설치하여 외부에 서식하는 쥐도 구제 하여야만 실내로 침입하는 쥐의 숫자를 줄일 수 있습니다.

 

세스코 서비스는 해충 전문가가 직접 방문하여 바퀴, 쥐의 서식처나 이동경로를 확인 후 고객님 댁 상황에 맞게끔 서비스 진행이 됩니다.

 

신청하시면 초기 2개월간은 현재 문제되는 바퀴, 쥐를 완전히 퇴치하는 서비스를 진행하게 됩니다.

 

그러나 쥐의 경우에는 퇴치기간이 2~3개월 정도 소요됩니다.

 

비용은 자택 면적에 따라 차등 적용되는데 고객님댁의 경우  초기에 바퀴, 쥐로 집중관리를 받으시는 비용은 191,000원 입니다.

 

1차 방문하여 문제되는 해충에 대해 서비스를 진행해 드리고 한달 후 방문하여 해충의 퇴치사항을 살펴보고 퇴치진행 상황에 맞춰 2차 관리를 진행해 드립니다.

 

그러나 2차까지 집중관리를 통해 고객님 댁에 문제되었던 바퀴가 모두 퇴치 되었더라도 바퀴와 같은 해충들은 위, 아래 집을 통해 혹은 시장에서 사오시는 물건이나 봉투 박스 등을 통해 유입 되는 등 여러 경로를 통해 다시 침입하게 됩니다.

 

특히 한번 발생한 이러한 해충들은 1~2개월 내에 다시 수천 마리로 번식하기 때문에 정기적인 관리를 통해 사전에 예방하는 것이 중요합니다.

 

하여 정기적인 방문을 통해 유입된 해충은 없는지, 유입된 부분이 있다면 전처럼 번식하지 못하도록 점검과 퇴치 관리를 진행하고 있습니다.

 

또 쥐의 경우에도 실내에 문제되는 쥐는 박멸이 가능하지만 외곽에 계속 문제가 되고 있는 경우라면 0.7 ㎝ 정도의 볼펜심 만한 구멍이 있어도 이빨로 갉는 습성 때문에 그리고 쥐가 한번 침입한 곳은 쥐의 특유의 냄새로 인해 빈번하게 유입되는 부분이 있어 역시 꾸준한 관리가 필요합니다.

 (방문시 탁구공 정도 크기의 구멍은 막아드릴 수 있지만 영구적인 조치는 아니며 시설 보수가 필요한 부분은 고객님께서 진행해주셔야 됩니다. )

 

정기관리를 신청하시면 매월 83,000원의 관리비용이 적용되며 한달에 한번씩 정기관리가 진행됩니다.

 

또 정기관리 이전에도 해충문제 발생시에는 고객님 요청에 의해 추가방문이 가능합니다.

 

집안 물건을 치워 놓으실 필요 없이 생활하시는 있는 그대로 서비스 진행이 가능하며 진행 후 청소나 환기도 필요 없습니다.

단 , 서비스 진행시  가족분들이 아무도 안계실때   담당자 혼자 방문하여 도어락 비밀번호로 열고 들어가기는 어려운 점 양해 부탁드립니다.

첫 서비스 진행시에는 가족분이 계셔야 될 것 같습니다.  ;;

 

정기관리 중 이사를 하셔도 면적에 변동이 없으면 추가 비용 없이 계속적인 해충관리를 받으실 수 있으십니다.

 

서비스 신청 및 좀 더 자세한 설명을 원하시면 고객센터 1588-1119 로 전화주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

답변일 2013.08.13