세스코 무료진단 신청을 했었습니다.
22일 저녁 8시가 다되서 금요일 오후3시쯤에 가도 되겠냐는 전화를 받았습니다.
개인적으로 갑자기 일이생겨 오후에 시간이 나지 않을 꺼 같아서
다시 연락을 드려 금요일 오전중으로 해주실수있냐 물었고 기사분과 얘기해보고 다시 연락을 준다고 하던데
금요일까지 연락이 안왔고 혹시 오후3시로 알고계실까봐 약속을 취소하고 기다렸는데도
연락도 없고 오시지도 않던데 어떻게 된건가요 ?
변지영 고객님, 안녕하세요.
세스코입니다.
일정 문제로 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
문의하신 사항에 대해서는 담당지사로 확인하여였으며 담당자가 빠른 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.
고객님께서 오래 연락을 기다리셨을텐데 불편을 드리게 된점 다시 한번 사과 드립니다.
답변일 2012.08.27