안녕하세요?
수고 많으십니다.
고객센타에 메일이나 글을 올리는 공간이 없어서 어쩔 수 없이 이곳에
답답한 심정을 몇 자 적고자 합니다.

우선 저희는 김포원마트 내 위치한 맥도날드로써 매달 일정 금액을 내며
정기적으로 서비스를 받고 있는 업체입니다.

잘 아시다시피 맥도날드는 글로벌 기업체로써 고객과의 신뢰와 서비스, 그리고 브랜드이미지가 무엇보다도 중요한데 가끔씩 바퀴의 출현으로 직원들은 물론, 고객들로 하여금 엄청난 파장을 초래하곤 합니다.

세스코측의 서비스 직원분께서는 맥도날드를 방역하여도 원마트 자체가
방역을 안하기 때문에 다시 넘어오는 거라며...어쩔 수 없다는 식의
답답한 심정을 보이시는데....

단 한마리의 바퀴로 인해서 저희는 고객들을 이해시키기 위해 방역업체인
세스코를 언급 할 수밖에 없고, 세스코란 방역업체에 대한 고객의 신뢰도
떨어질 수 밖에 없다고 생각됩니다.

늘 고생하시는 방역서비스 직원분께는 죄송하지만, 하루가 멀다하고 지속적으로 출현하는 바퀴를 보면서 과연 끈끈이와 겔등의 약품등이 효과가 있는 건지 감히 의심도 해보곤 합니다.

한 지점의 점장으로써 정말 답답한 마음에 글을 올려 보았습니다.
어떤 방법이라도 좋으니, 제발 해결해 주셨음 하는 바램입니다.

그럼 귀사의 무궁한 발전과 함께...
담당하시는 분 또한, 늘 좋은 일만 가득하시길 빌겠습니다..
수고하십시오.