HOME
고객지원
Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
에어제닉 기간만료에 따른 계약해지 요청의 건
-
작성자
손다인
-
작성일
2026.03.12
-
문의구분
서비스 및 비용 문의
안녕하세요 현재 사용중인 에어제닉 서비스가 3/31일자로 종료되는 것으로 알고있는데,
추가 연장없이 계약해지처리가 가능할지 문의드립니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
서비스 해약을 고려하신다니 매우 아쉽습니다.
계약하신 에어제닉의 의무사용기간이 만료되어 중도 해약이 가능하며 위약금은 발생되지 않습니다.
다만, 해약하시는 달까지 월렌탈요금이 청구됩니다.
해약은 소중한 고객님의 정보 보호를 위해 고객센터 상담사를 통한 본인 확인 절차가 필수입니다.
이에 따라 온라인 해약 접수가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시더라도 고객센터 1588-1119로 연락주셔서 접수 부탁드리겠습니다.
※ 평일 11:30~15:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.
※고객센터(1588 - 1119) 운영시간
평일 08:30 - 18:00
토요일 09:00 - 13:00
일요일/공휴일 휴무
답변일 2026.03.12