CESCO

HOME 고객지원

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

안녕하세요

주식회사 센트비 권오승입니다.

현재 이용중인 계약번호 250701-AUTC-00010443의 서비스 주소지가 경남 김해시 분성로 322 1층 센트비가 맞는지 확인 부탁드립니다.

오늘 여의도동 HQ 본사 사무실로 세스코 직원이 오셔서 건물부 점검인가 싶었는데

얘기 들어보니 저희쪽 계약인데 본사로 점검 방문 오신 듯한 느낌을 받아 착오가 있는게 아닌지 싶어 문의드립니다.

최근에 요청드린 주소변경건은 단순 세금계산서에 등록된 사업자등록증 주소지 변경이었을 뿐

실제 서비스 주소지 변경은 아니었는데 혹시 그게 반영되어 본사로 서비스가 나온게 아닌지 싶어 문의드립니다.

혹시라도 서비스 주소지가 경남 김해시 분성로 322 1층 센트비가 아니라 서울 영등포구 여의대로 70, 8층 센트비로 되어 있는 부분이면
바로 정정 적용해주시고 김해 사업장에서 세스코 서비스를 제대로 이용받을 수 있게 처리 부탁드립니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

지난 4월 사업장 이전에 따라 사무실 주소 변경 요청 하신부분을

서비스 주소변경으로 오인하였습니다.

이로인해 영등포 주소로 이관되어 서비스 진행된 것으로 확인됩니다.

고객님의 니즈를 세심하게 파악하지 못한 저의 잘못입니다.

진심으로 머리숙여 사과드립니다.

바로 경남 김해시 분성로 322 1층으로 서비스 주소를 변경처리하였습니다.

차후 김해 사업장 서비스에 차질 없도록 하겠습니다.

다시 한번 진심으로 깊이 사과드립니다.

너그러운 마음으로 이해해 주시기를 간절히 바라며, 고객님의 니즈를 더욱 세밀히 살피도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

답변일 2026.02.13