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Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
약정 및 해지 금액 관련
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작성자
박병규
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작성일
2026.02.10
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문의구분
서비스 및 비용 문의
약정이 언제까지 인지
지금 해지하면 위약금이 있는지 얼마인지 궁금합니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 서비스를 해지 하신다니 매우 아쉽습니다.
고객님 계약하신 상품은 14개월 의무 사용 기간이 있는 통합약정 상품으로
약정 기간내에 해약하실 경우 반환금과 해약하시는 달까지 월비용이 청구됩니다.
2월 기준 해약하실 경우 반환금은 70,200원 월비용은 46,200원입니다.
※실제 해지 처리일 기준 반환금이 변동 될수 있습니다.
의무사용 기간은 2026년 6월까지입니다.
현재 26년 1월비용이 미납된 상태입니다.
해약은 소중한 고객님의 정보 보호를 위해 고객센터 상담사를 통한 본인 확인 절차가 필수입니다.
이에 따라 온라인 해약 및 사전 예약 접수가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시더라도 고객센터 1588-1119로 연락주셔서 접수 부탁드리겠습니다.
※ 평일 11:30~15:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2026.02.10