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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

현재 해충방제, 정수기, 에어제닉 사용중인데 이사를 갈 예정이라 해충방제,에어제닉은 중단, 이사지로 정수기만 옮겨 유지하려 합니다. 어떻게 진행하면 될까요?

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 서비스를 해약하신다니 매우 아쉽습니다.

가입하신 일반방제는 해약 시 위약금 발행은 없으나 해약하시는 달까지 월비용이 적용됩니다.

또한 에어제닉 렌탈 제품은 3년 약정으로 중도 해약 시 위약금이 발생되며 제품은 회수 됩니다.

정수기는 고객센터를 통해 이전설치 접수가 가능하며 이전, 설치 각각 3만원의 비용이 발생됩니다.

해약과 이전설치 접수는 소중한 고객님의 정보 보호를 위해 고객센터 상담사를 통한 본인 확인 절차가 필수입니다.

이에 따라 온라인 해약 및 사전 예약 접수가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

번거로우시더라도 고객센터 1588-1119로 연락주셔서 접수 부탁드리겠습니다.

※ 평일 11:30~15:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2026.02.10