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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

의무계약 기간이 14개월이라고 하셨는데요,

제 의무계약 기간은 언제까지인지 확인 부탁드립니다.

그리고 의무계약 기간 만료 후 계약해지 절차도 안내 부탁드립니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 해약을 고려하신다니 매우 아쉽습니다.

계약하신 일반방제(통합약정) 상품의 의무사용기간은 26년 2월까지입니다.

해약은 소중한 고객님의 정보 보호를 위해 고객센터 상담사를 통한 본인 확인 절차가 필수입니다.

이에 따라 온라인 해약 및 사전 예약 접수가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

번거로우시더라도 고객센터 1588-1119로 연락주셔서 접수 부탁드리겠습니다.

※ 평일 11:30~15:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2026.02.05