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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

안녕하세요? 의무사용기간이 곧 종료되는 것으로 알고 있는데, 아쉽지만 해약하고 싶습니다.

관련해서 어떤 절차가 필요한지 안내부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

계약하신 UV파워트루살균공기청정기Dual Care 제품의 의무사용기간 만료일은 2026.2.7일입니다.

소유권이전 전 해약 하실 경우 제품은 회수되며 해약일까지 일할렌탈료가 청구됩니다.

해약은 소중한 고객님의 정보 보호를 위해 고객센터 상담사를 통한 본인 확인 절차가 필수입니다.

이에 따라 온라인 해약 및 사전 예약 접수가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시더라도 해약을 원하시는 당일에 고객센터로 연락 주시면 처리 도와드리겠습니다.

7일 토요일도 고객센터 접수가 가능합니다.

※고객센터(1588 - 1119) 운영시간

평일 08:30 - 18:00

토요일 09:00 - 13:00

감사합니다.

답변일 2026.02.04