안녕하세요.
현재 세스코 서비스를 이용 중인 고객 이해림입니다. (가입자명-이나림 / 만안구 능곡로 36번길 17, 211호)
다름이 아니라, 최근 실직과 급격한 경제적 상황 악화로 인해
매월 발생하는 관리비(55,500원)를 더 이상 감당하기 어려운 상황입니다.
이미 2개월분 요금이 미납된 상태라, 더 이상 연체를 늘리지 않기 위해 다음과 같이 문의드립니다.
현재 실직 상태이고 경제적으로 매우 어려워 2개월간 미납되었습니다.
앞으로도 매달 5만 원 넘는 금액을 감당할 여력이 전혀 없습니다
중도 해지 시 비용: 현재 계약 기간이 남은 것으로 알고 있는데, 지금 시점에서 해지할 경우 발생하는 정확한 위약금과 미납금 총액이 얼마인지 확인 부탁드립니다.
서비스 일시정지 가능 여부: 당장 해지가 어렵다면, 수입이 생길 때까지 요금 부과와 서비스를 일시적으로 정지할 수 있는 제도가 있는지 궁금합니다.
분납 가능 여부: 미납금과 위약금을 한꺼번에 결제하기 어려운 형편입니다. 이를 나누어 낼 수 있는 방법이 있는지도 답변 부탁드립니다.
생활고로 인해 서비스 유지가 불가능해 내린 결정이니,
부디 긍정적인 답변 기다리겠습니다. 감사합니다. 남긴 번호 또는 메일로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2026.01.26