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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
중복 결제
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작성자
김수상
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작성일
2026.01.23
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문의구분
서비스 및 비용 문의
자동이체 계좌 잔액 부족으로 출금이 안되어 1/22일에 홈페이지 들어와서 미납내역 조회 후 결제했는데 1/23일 자동이체로 이중 출금되었습니다.
환불 바랍니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
이용 중 불편을 드려 죄송합니다.
자동이체 재청구가 들어간 상태에서 홈페이지를 통해 결제해주신 것으로 확인됩니다.
관리 지부를 통해 환불 요청하도록 하겠습니다.
다만, 본사 결재 과정으로 인해 계좌 환불은 10-14일정도 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2026.01.26