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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

제가 이사를 앞두고 있어 이제 세스코 이용을 안해도 될 것 같아 멤버쉽을 취소하려고 합니다.

근데 담당자분께서 취소를 원하시면 고객센터에 전화하라고 하셨는데, 고객센터 전화하니까 계속 통화량이 많다고 전화를 끊어버리는데, 어떻게 취소를 해야할까요?

18일 결제일인데 전화가 안되어서 취소를 못하는건 아닌 것 같습니다

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 서비스를 해약하신다니 매우 아쉽습니다.

해약 시 위약금 발행은 없으나 해약하시는 달까지 월비용이 적용됩니다.

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 처리 가능한 사항으로 온라인 해약이 불가한점 양해 부탁드립니다.

번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락주셔서 접수 부탁드리겠습니다.

※ 평일 11:30~15:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2026.01.19