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Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
안녕하세요 문의 드릴게 있습니다
  • 작성자 김호
  • 작성일 2026.01.11
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

현재 일반방제 통합 약정으로 서비스를 받고 있는 고객입니다

오늘 제가 자고 일어나니 자고 일어난 자리에서 깔아 뭉개져있는 바퀴를 발견했습니다

현재 제가 2개월에 1번씩 방문 서비스를 받고 있어 저번달에 왔지만

갑자기 작은 바퀴를 발견하게 되었지만 저를 담당하는 프로님이 누군지 알 수가 없어 문의를 어디다 남겨야 할 지 몰라서 여기에 남기게 되었습니다

 

이런 경우에는 추가로 요청 드리기에는 어려운 부분일까요?

또한 원할한 문의 및 소통을 위해 담당자분은 어떻게 알 수 있을까요?

안녕하세요. 세스코입니다.

 

먼저 이용 중 불편을 드려 죄송합니다. 

해충문제로 불편을 겪으신 심정 충분히 공감됩니다. 

 

말씀하신 사항 전달 후 서비스 담당자를 통해 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

 

 

감사합니다.

답변일 2026.01.12