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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
약정 계약 해지
  • 작성자 노사나
  • 작성일 2026.01.10
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

계약했을 당시 약정이라는것도 몰라고 기한이 있는지 몰랐습니다 

서비스가 필요없어 돈이 매달 나가는게 낭비라 계약을 해지 하고 싶은데 세스코 로그인해서 보니 약정이 2년으로 잡혀닜더라고요 계약 기간이 있는지도 몰랐고 기간이 있다 하더라도 2년인지도 ㅁㅎㄹ랐습니다 계역 해지를 원하는 상태인데 위약금이 매달 내는 금액과 종일 하더라고요 계역 해지 방법 잇나요? 1년만 채우면 위약금 없이 해지가 가능 한가요?

 

안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 서비스를 해지 하신다니 매우 아쉽습니다.

고객님 계약하신 상품은 14개월 의무 사용 기간이 있는 통합약정 상품으로
약정 기간내에 해약하실 경우 반환금과 해약하시는 달까지 월비용이 청구됩니다.  
1월 12일 기준 반환금은 33,300원입니다. 
※실제 해지 처리일 기준 반환금이 변동 될수 있습니다. 

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 처리 가능한 사항으로 온라인 해약이 불가한점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락 주시어 접수 부탁드립니다.
※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

 

감사합니다.

답변일 2026.01.12