https://www.cescomall.co.kr/products/view/G2000000997
향균 풋샴푸 3통을 구매해 사용했는데,
2통까지는 양이 1/4쯤 남았을 때부터 분사가 망가졌는데 3통째에는 처음부터 분사가 망가져서 나옵니다.
망가지는 양상은 잘 흔든 후 뿌려도 액체만 양방향으로 분출되다가 3-4회 분사 후 겨우 정면을 향해 거품이 나오는 식인데요,
처음에는 소량이 남으면 이렇게 되는 제품인가보다 했는데 3번째는 아예 처음부터 이러니까 좀 난감하네요
제품 자체는 좋아서 계속 쓰고 싶은데, 혹시 분사 시 위에 묘사한 것처럼 액체만 나올 경우 어떻게 사용해야 할지 문의 드립니다.
(잘 흔든 후 사용하기 때문에 해당 문제는 아닌 것 같습니다)
해당 영상을 촬영했는데 고객센터에는 첨부파일이 없어 우선 글로 묘사 남깁니다.
감사합니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 이용 중 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 현상은 내부압력 차이로 발생될 수 있습니다.
감사합니다.
답변일 2026.01.05