안녕하세요.
임대차 분쟁과 관련하여 귀사의 진단 및 방문 사실에 대한 사실확인을 요청드립니다.

현재 임차인은 아래와 같은 내용을 **‘세스코의 진단 결과’**라고 주장하며,
이를 근거로 계약 해지 및 손해배상을 요구하고 있습니다.

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• 독일바퀴벌레

• 난협(알) 약 50개

• 분진·배설물로 인한 주거 불가

• 호흡기 알레르기 유발

• 임산부 거주 불가

• 최소 6개월~1년 이상 방역 필요

• 재진단은 의미 없음

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그리고 이에 관련하여 세스코 본사(1588-1119)에 전화 후 상담사분께 상담 후 관할 담당자분이 연락을 주셨는데

이에 대해 관할 담당자와의 통화를 통해 다음과 같은 설명을 들었습니다.

• 해당 주소(경기도 시흥시 월곶동 풍림아이원 2차 아파트 214동 905호)에 대해
  관할 담당 직원의 방문·진단은 없었음

• 귀사에서는 ‘주거 불가’, ‘임산부 거주 불가’와 같은 표현을
  공식 진단으로 사용하지 않는 것으로 알고 있음

• 방문 가능성이 언급된 인물은 관할 담당자가 아닌 영업사원으로 추정되며,
  해당 표현은 공식 진단이 아니라 개인적으로 과장되어 사용된 표현일 가능성이 있다는 취지의 설명을 들음

• 해당 영업사원의 이름은 임차인과 동일하나,
  연락처는 다르며 법인폰 사용 가능성이 언급됨

위와 같은 상황에서, 사실관계를 명확히 하기 위하여
아래 사항에 대해 공식적인 확인 회신을 요청드립니다.

■ 사실확인 요청 사항

(각 항목에 대해 가능하면 YES / NO 또는 간단한 설명으로 회신 부탁드립니다)

1. 귀사에서
   **‘주거 불가’, ‘임산부 거주 불가’, ‘호흡기 알레르기 유발’**과 같은 표현을
   공식 진단 또는 소견 문구로 사용하는지 여부

2. 귀사 영업사원(안성준SD)이
   공식 관할 배정이나 시스템 접수 없이
   현장을 방문하여 진단에 준하는 표현을 사용할 수 있는 권한이 있는지 여부

3. 영업사원이 현장을 방문한 경우에도,
   해당 방문이나 의견이
   귀사의 ‘공식 진단’으로 인정되는지 여부

4. 해당 주소(시흥시 월곶동 풍림아이원 2차 아파트 214동 905호)에 대해
   귀사 명의의

   • 진단서

   • 소견서

   • 이메일 또는 문자 형태의 공식 문서
     가 발행·전송된 사실이 있는지 여부

본 문의는 귀사에 책임을 묻기 위한 목적이 아니라,
임대차 분쟁에서 전문기관 진단 여부에 대한 사실관계를 명확히 하기 위한 것입니다.

회신 내용은 해당 분쟁 해결 및 법적 절차 대비 목적 범위 내에서만 사용될 예정입니다.
확인 후 가능한 한 간단하고 명확한 회신을 부탁드립니다.

감사합니다.

문의자
성명: 정성원
관계: 해당 주소 임대인의 가족
연락처: 010-4652-9965
이메일: jsw9965@naver.com