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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

안녕하세요. 수고많으십니다.

광고 문자가 계속 오길래 문자 제일 하단에 있는 수신거부 번호로 전화했더니 상담원분이 처리해주겠다하셨음에도 계속 문자가 옵니다.

그 당시에도 홈페이지가서 하라고 하는 둥 처리하기 귀찮아하는 태도를 보이셨는데, 처리 안하신것같습니다.

제가 홈페이지에 들어와서 할 여건이 되었으면 전화를 안했겠죠.

그리고 문자에 떡하니 무료수신거부 번호를 적어놓으셨으면 해당되는 업무를 하셔야 하는 거 아닐까 생각합니다.

홈페이지에 들어오니 마이페이지 어디에서 수신거부를 할 수 있는지 메뉴를 찾을 수도 없어 당황스럽습니다.

빠른 처리 바랍니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

홈페이지도 수신거부 처리해 드렸습니다.

감사합니다.

답변일 2025.12.19