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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
계약해지 요청
  • 작성자 남민우
  • 작성일 2025.12.17
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

 

 

  현재 외국에 거주하고 있으나 위약금때문에 해지를 바로 못했으나

 6개월이 지나면 위약금이 발생하지 않는걸로 알고 있어

 이제 계약을 해지하고 싶어 연락드렸으나 서비스 해약은 고객센터를

 통해 계약자 본인 확인 후 처리 가능한 사항이라고 답변을 주셨었습니다.

 

 다만 제가 지금 핸드폰번호가 해외 번호라 010으로 시작하는 번호가 아닌

 1588-1119 번호는 발신이 불가능합니다. 혹시 카카오톡 보이스톡으로

 연락가능한 번호가 없을지요? 아니면 여권이나 주민등록증 등으로

 본인인증을 하여 계약해지가 가능할지요?

 

 아니면 제 계약담당자분의 연락가능한 핸드폰번호를 부탁드립니다. 

 

 

 

 

안녕하세요. 세스코입니다.

 

 

해약하실 경우 의무사용기간 만료로 반환금 소멸되었으나
해약하시는 달까지 월비용이 청구됩니다. 

고객님 주민등록증 또는 여권을 주민등록번호 뒷자리가 보이지 않게 마킹 후 
게시판을 올려주시면 확인 후 해약처리 도와드리겠습니다. 

 

감사합니다.

답변일 2025.12.17