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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

매트리스 케어 해지 하고싶은데

해지 계약금이랑 궁금합니다

안녕하세요. 세스코입니다.

관리 해약을 고려하신다니 매우 아쉽습니다.

매트리스케어 정기관리는 후불 분납, 4개월 주기 관리로 11월 정기관리 진행되어 11월~2월까지 4개월 비용이 청구됩니다.

11월 비용은 자동납부 되었고 12월~2월까지 비용 53,400원이 청구됩니다.

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 처리 가능한 사항으로 온라인 해약이 불가한점 양해 부탁드립니다.

번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락 주시어 접수 부탁드립니다.

※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.12.16