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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

한 두번을 제외하곤 항상 다른 분이 방문하시던데 혹시 한 분으로 고정할 수는 없을까요 ?

물론 다들 잘 해주시지만 일관성 있게 봐쥬시는게 좋을 것 같아서요..

안녕하세요. 세스코입니다.

먼저, 세스코 서비스를 이용하시면서 잦은 담당자 변경으로 인해 불편을 겪으신 점 진심으로 사과드립니다.

업무 연속성과 원활한 소통이 무엇보다 중요함에도 불구하고, 담당자 교체로 인해 혼선과 불편을 드린 점에 대해 송구한 마음입니다.

다만, 이번 변경 사유가 이전 담당자의 퇴사로 인해 부득이 하게 변경된 것으로 확인됩니다.

고객님의 넓은 이해를 구합니다.

변경된 담당자는 이전 서비스 이력을 충분히 숙지하고 안정적이고 일관된 서비스로 신뢰를 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

답변일 2025.12.15