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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

현재 사용하고 있는 정수기 요금제는 필터가 떨어지면 제가 따로 구매해서 사용하는 건가요? 필터가 다 떨어졌는데 점검 관련 연락이 없어 문의 드립니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

홈페이지 가입 정보로 신흥동 계약 건이 확인되며, 현재 사용 중인 제품은 미니 정수기입니다.

방문 주기는 연 1회이며, 다음 방문은 1월 예정으로 방문 전 담당자가 연락드려 일정 조율 후 진행될 예정입니다.

방문 시 필터 교체 및 지급이 예정되어 있습니다.

보다 정확한 계약 내용 확인은 고객센터를 통해서 확인 가능하므로,

계약자 본인께서 세스코 고객센터(1588-1119)로 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.12.12