안녕하세요. 카드로 서비스 이용료가 자동결제되도록 신청 되어 있어요.
제가 지금 뉴질랜드에 체류 중이고 내년 말까지 거주할 계획인데, 얼마 전에 해외카드정보가 유출되었다고 KB카드사에서 연락을 받고
카드를 재발급 받아서, 이전에 카드번호로는 더 이상 결제가 안 됩니다. 12월 결제는 제가 직접 결제했는데,
홈페이지에서 계좌이체로 변경하거나, 카드번호를 새로 입력해도 적용이 전혀 안 됩니다.
해외에 있어서 그런가요? 본인인증도 다 하고, 키보드 보안프로그램 설치도 다 했는데도 안 바뀌네요.
둘 중 무엇도 괜찮으니, 결제정보를 변경해주시면 좋겠습니다.
전화는 안 되니, 위에 남겨 둔 이메일로 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
감사합니다.
답변일 2025.12.10