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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

안녕하세요
금년도 11월 25일자로 회차분이 빠져나갔어야하는데
못나가서 27일날 결제를 했습니다
근데 자동결제다 보니 다음날인 28일날 한번더 출금이 이루어졌는데
관련 차액분 언제 환액되는지 알고싶습니다

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 불편을 드려 죄송합니다.

자동이체 재청구가 들어간 상태에서 홈페이지를 통해 결제해주신 것으로 확인됩니다.

관리 지부를 통해 환불 요청하도록 하겠습니다.

다만, 본사 결재 과정으로 인해 계좌 환불은 10-14일정도 소요되는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.12.02